Декларация за съгласие с
Политиката за поверителност
НА
Защитата на личните данни и опазването на личната и финансовата информация на нашите клиенти ни е особено важно. Затова обработваме Вашата информация изключително въз основа на приложимото законодателство, конкретно Общия регламент 2016/670 (по-известен като GDPR ), Закона за защита на лични данни ( ЗЗЛД ) и Закона за електронната търговия ( ЗЕТ ). Моля, разгледайте тази декларация, в която Ви информираме за най-важните аспекти от обработването на Вашите данни от страна на (последващо Ние или Дружеството). В тази декларация ви информираме за най-важните аспекти от обработването на Вашите данни на нашия уебсайт. С нея също така Ви информираме за сроковете и правните основания да събираме, обработваме, съхраняваме, използваме, унищожаваме и защитаваме личната Ви информация, доколкото с нея Вие не ни давате изричното си съгласие да вършим това.
Когато ни пишете чрез формуляра на нашия уебсайт или ни пращате имейл, ние съхраняваме данните Ви за периода, необходим за обработване на искането Ви, както и за да отговорим на Ваши последващи въпроси. Няма да споделяме тази информация с трети лица без Вашето изрично съгласие!
Маркетинг
Съгласявайки се с SMS маркетинга на PetValley Bulgaria при поръчка или абониране чрез нашите инструменти за абонамент, вие приемате да получавате повтарящи се текстови известия (за вашата поръчка, включително напомняния за изоставени поръчки), маркетингови оферти и транзакционни съобщения, включително искания за отзиви, дори ако вашият мобилен номер е регистриран в някой държавен или федерален списък за нежелани обаждания.
Честотата на съобщенията варира. Съгласието не е условие за покупка. Ако желаете да се отпишете, отговорете с STOP на което и да е съобщение или използвайте предоставения линк за отписване.
Алтернативни методи за отписване няма да се считат за разумни. Ние не начисляваме такса за услугата, но вие сте отговорни за всички такси, наложени от вашия мобилен оператор. Може да се прилагат тарифи за съобщения и данни.
За въпроси, изпратете HELP на номера, от който сте получили съобщенията. Можете също така да се свържете с нас на info@petvalley.eu за повече информация.
Имаме право да променим всеки телефонен номер или кратък код, който използваме за услугата по всяко време. Ще бъдете уведомени за такива случаи.
Вие се съгласявате, че съобщения, изпратени на променен номер или кратък код, може да не бъдат получени и няма да носим отговорност за искания, направени чрез такива съобщения.
Доколкото е разрешено от приложимото законодателство, вие се съгласявате, че няма да носим отговорност за неуспешно, забавено или неправилно доставяне на информация, изпратена чрез услугата, грешки в тази информация и/или действия, които може да предприемете или не въз основа на информацията или услугата.
Правото ви на поверителност е важно за нас. Вижте нашата Политика за поверителност https://petvalley.eu/policies/privacy-policy, за да разберете как събираме и използваме вашата лична информация.
Обръщаме внимание, че с цел облекчаване на процеса по поръчка и покупка, както и последващото изпълнение на договора с Вас, съхраняваме Вашия IP адрес, както и Вашите имена, адрес, имейл адрес и данни за използваното от Вас платежно средство, например номер на кредитната Ви карта.
Предоставените от Вас данни са ни нужни, за да изпълним своите преддоговорни или договорни задължения спрямо Вас. Не предоставяме тези данни на трети лица, с изключение на
– обработващия плащането доставчик на платежни услуги (банка, PayPal, ePay),
– куриерската фирма, с която Ви доставяме покупката,
– нашия счетоводител и
- КлаудКарт АД, които са наш обработващ данни съгласно GDPR, и с които имаме съответния договор.
При незавършена поръчка оставяме въведените по нея данни за 30 дни и си запазваме правото да Ви информираме периодично за нейния статус, съответно за Вашите опции вследствие на това. При завършена поръчка и изпълнен от наша страна договор на основание чл. 6, ал. 1, букви (а) и (б) от GDPR съхраняваме всички данни по правоотношението до изтичане на предвидения в чл. 12 от Закона за счетоводството ( ЗСч ) 10-годишен срок.
Използване на опцията за отказ („Opt-out“)
Ако по някаква причина желаете да откажете услугите, които предоставяме чрез гореизброените „бисквитки“, трябва да посетите секция „ Упражни правата си! “ на нашия сайт и да следвате посочените там стъпки.
Можете да се абонирате за нашия нюзлетър, като попълните формуляра на нашия сайт. За тази цел се нуждаем от Вашия имейл адрес и съгласието Ви да Ви пращаме съответните съобщения.
След като се регистрирате за нашия нюзлетър/мейлинг, ще ви изпратим потвърдително съобщение с линк, с чиято помощ да потвърдите регистрацията.
Можете да се откажете от абонамента си за нашия нюзлетър по всяко време. Моля, изпратете отказа си на следния електронен адрес: k.kirev@me.com или използвайте бутона „отпиши ме“. Веднага след това ще заличим данните Ви във връзка с изпращането на нашия нюзлетър.
Имате право на достъп до Вашите данни, които обработваме, както и право на коригиране, изтриване (право „да бъдете забравени“), ограничаване на обработката, преносимост на данни, оттегляне на съгласието и възражение.
Ако смятате, че нашето обработване на Вашите данни нарушава разпоредбите за защита на лични данни или ако смятате, че правата Ви според тези разпоредби са били нарушени по някакъв начин, можете да се обърнете към компетентния административен орган. В България това е Комисията за защита на лични данни .
Маркетинг
Ние ценим вашата поверителност и информацията, която споделяте с нас във връзка с нашата SMS маркетинг услуга. Използваме тази информация, за да ви изпращаме текстови известия (за вашата поръчка, включително напомняния за изоставени поръчки), маркетингови оферти и транзакционни съобщения, включително искания за отзиви. Данните и съгласието за SMS няма да бъдат споделяни с трети страни, освен с партньори по съобщенията за целите на работа на нашата SMS програма.
Нашият уебсайт използва бисквитки, за да следи артикулите във вашата количка, включително когато сте изоставили поръчката. Тази информация се използва, за да изпращаме напомняния чрез SMS.
Адрес: Тодор Каблешков номер 12 , ж-к Бъкстон , Info@petvalley.eu , +359895445566 ,